东方管理学精品课程

危机管理与媒体应对

       掌握危机管理的理论、方法、策略和手段,学会预测预防、规避消除、处理解决危机的方法,已成为管理、咨询、策划人员所必须具备的基本素质和条件。危机发生时必须要应付的事务中,有一半都可以事先做好准备,从战略高度管理危机,立足预防是最明智的危机管理策略。