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案例: 合肥百货大楼集团股份有限公司 / 中国

肥百大集团郑晓燕:在中部崛起的号角中前行

肥百大集团郑晓燕:在中部崛起的号角中前行

摘自:中安网

 

      郑晓燕,女,高级经济师,曾获得安徽省“三八红旗手”、省“五一”劳动奖章、全国巾帼建功标兵、安徽省杰出创业女性等荣誉称号,享受安徽省政府特殊津贴。自1978年进入合肥百货大楼工作以来,历经20多年的商海磨练,现已成为合肥百大集团的掌门人。

      在没有采访合肥百大集团董事长兼总经理郑晓燕之前,百大集团的相关工作人员就说,郑总为人处事一向都比较低调,很少接受媒体的采访,恐怕有一定的难度。但在和郑总说明来意后,她非常支持本报开展的新徽商评选活动,欣然接受了记者的专访。  压力带来动力

   安徽市场报:人们一直叫喊外资零售企业进驻国内,将会给国内零售业带来阵痛,听起来这似乎离我们很遥远。而在前不久,位于省城三里庵附近的“家乐福”这 一外资大鳄的进驻,已让周边的中小超市领教了“狼来了”的滋味,纷纷关门歇业。对此,合肥百大作为安徽商业龙头,是否也感到了压力?

   郑晓燕:外资零售企业进驻,由于他们在管理、资金、物流配送体系等方面的确占有一定的优势,作为国内的零售业目前和他们相比,的确存在一定的差距。除了 “外患”外,同时,作为传统百货业眼下还有“内忧”。比如原来占据重要销售份额的家电类产品价格一降再降,利润空间微乎其微,早已优势不再;作为百货店经 营大头的服装,其品牌、花样、档次等差异化、个性化的消费需求越来越高,服务水平和硬件设施不断提升,营销水平不断提高。面对这样的“内忧外患”,合肥百 大的确感到有一定的压力,但做任何事有压力才有动力,百大人有这个信心面对这一切。眼下,商业已进入微利时代,只有在管理上精打细算,力求把每一分钱用到 刀刃上,首先在管理上下功夫,其次在谋篇布局上力求各门店规划合理,科学分布,尽快占领主要商业路段,同时进一步提高服务水平和营运管理能力,加快商业设 施的改造和商品结构的调整等。

  百大人未雨绸缪

  安徽市场报:我们注意到,百大经过近50年的发展,从当初单一的百货店发展到如今涉足商业、地产、农产品批发等相关产业多角融合的可持续发展格局。这能否说是百大人未雨绸缪,今天的企业构架模式更有利于和外资零售业“对抗”呢?

   郑晓燕:经历了46年艰辛的发展历程,目前的百大集团,除拥有5家大型百货零售商场和2家加盟店外,还创立了合肥百大合家福连锁超市有限责任公司、合肥 周谷堆农产品批发市场股份有限公司,拓基房地产开发有限公司等经济实体,从而构筑了以零售业为支柱,涉足农产品批发、加工和房地产开发等产业的多角融合的 可持续发展格局。1996年,合肥百大集团成功在深交所上市,成为名副其实的安徽商业第一股。去年百大集团实现产值73亿元,零售主业实现商品销售33亿 元,净增销售10.2亿元,同比增长45%。目前,百大集团是安徽唯一进入中国连锁百强前30名的商业零售企业。

  今后,合肥百 大仍然将坚持把零售业作为主业来发展不会改变,百货店和超市将并驾齐驱。我们需涉足其他行业,首先要考虑的是和我们主营业务有很强的关联性、互动性,能与 我们的主业相互融合,优势互补,做到资源的有效、合理配置。这一切都在无形之中增加了百大集团和外资零售业“对抗”的砝码。

  自己去做“狼”

  安徽市场报:为了发展,合肥百大早已“跑马圈地”,涉足二三级市场,而前不久,业界流传百大今年又把圈地触角伸向徽商的发源地———黄山市。这是不是事实?这是否意味着合肥百大进一步将竞争的战场向省内二三级市场转移,自己做了一回“狼”?

   郑晓燕:商界常常将外资“入侵”本土商业地盘称之为“狼来了”,而就在外资这匹“狼”跑马圈地的脚步还没有迈进合肥之前,合肥百大作为省城商业的龙头 “老大”便开始将竞争的战场向省内二三级城市转移,自己做了一回“狼”。2003年底,合肥百大连续上演了省内零售业最大的两宗整合案例。当年10月底, 百大投入巨资整体并购了已经关门歇业的铜陵百货,紧接着11月21日,又通过竞标成功受让蚌埠百货大楼整体资产。2004年9月22日,六安的安徽金商都 正式作为合肥百大首家加盟店对外营业。12月底,舒城茂源商场又被特许加盟。而在今年初,百大已将拓展的触角伸向徽商的发源地———黄山市场。

   对于外资零售巨头而言,二三级城市的经营成本具有很强的吸引力,当地土地资源和劳动力成本与一些大城市相比要便宜得多。但是,省内零售企业也要清楚地看 到,外资大举进入安徽市场还有一个过程。所以说,在外资零售企业还没有完全适应本土之前,本土企业就应该抢抓机遇快速发展,按照常规的速度发展肯定不行, 必须实行跳跃式的发展。

  着力打造“后百大”时代

  安徽市场报:合肥百大作为安徽商业龙头,已取得了让人骄傲的成绩。那么,百大人如何响应国家提出的“中部崛起”的号召,在促进安徽经济发展,融入中部崛起的进程中,发挥自己应有的贡献?

  郑晓燕:合肥百大的领导层正在紧锣密鼓地进行下一个五年规划,百大人积极响应省、市两级政府的号召,在促进和带动安徽经济的增长,融入中部崛起的进程中,发挥百大人的聪明才智。

   所谓“后百大”时代是和目前相比:有更加鲜明的“外表”和内涵。我们认为,未来百货业的发展可能会呈现出两种趋势:一是向多业态进军,即由单一业态经营 向超市、物流、地产、加工等相关业态的发展。因此,合肥百大将加快物流配送建设,完善电子商务功能,充分利用和整合现有的优势资源,逐步形成具有社会化配 送功能第三方物流系统。其次是,商业的未来必然是连锁化发展趋势。为此,合肥百大将加大投资力度,再开25~30家中小型社区超市,使合家福超市的经营规 模达到20万平方米面积,年销售额达到20亿元。同时,以合肥本地百货为中心,通过兼并、重组等方式逐步形成“立足合肥,覆盖省内,辐射全国”的百货连锁 体系,进一步巩固本土流通业的“老大”地位。